Leadership per la Logistica
Come guidare il tuo team, motivare le persone e far rispettare le procedure. Diventa il punto di riferimento che tutti ascoltano.
Essere il capo non basta per farsi ascoltare.
Puoi avere le procedure migliori del mondo e i mezzi più moderni, ma se la tua squadra non ti segue, hai già perso. Nel mondo della logistica non contano i titoli o le belle parole. Conta la fiducia. I tuoi uomini, che siano magazzinieri, autisti o impiegati, devono capire che sai di cosa parli e che sei uno di loro, anche se sei il responsabile. Devono fidarsi delle tue decisioni, soprattutto quando i tempi sono stretti e la pressione è alta.
Essere un leader in magazzino non significa urlare più forte. Significa dare ordini chiari che non lasciano dubbi. Significa spiegare il perché di una regola, così che non venga vista come un'imposizione stupida. Significa risolvere i piccoli conflitti prima che diventino grandi problemi e sapere quando fare una critica e quando invece dare una pacca sulla spalla.
Guida la squadra con i fatti, non con le parole
Questo corso ti dà strumenti pratici, non teorie da università. Lavoriamo su situazioni reali che vedi tutti i giorni. L'obiettivo è farti diventare quel tipo di responsabile che le persone rispettano e ascoltano volentieri. Ecco cosa imparerai:
- Comunicazione diretta ed efficace: Come parlare alla tua squadra in modo che capiscano al primo colpo, senza bisogno di giri di parole.
- Delegare con intelligenza: A chi affidare un compito delicato? Come dare responsabilità senza perdere il controllo della situazione?
- Gestire i "personaggi difficili": In ogni squadra c'è quello che si lamenta sempre, quello che sa tutto lui, quello che fa il minimo indispensabile. Imparerai a gestire ognuno di loro per ottenere il massimo da tutti.
- Motivare senza promesse a vuoto: La motivazione non è solo una questione di soldi. È far sentire le persone parte di qualcosa che funziona, dove il loro lavoro è importante e viene riconosciuto.
Quando la tua squadra si fida di te, lavora meglio, fa meno errori e affronta i problemi con un altro spirito. Diventa il punto di riferimento che risolve problemi, non quello che li crea.